Questions & Answers
Form Tanya Jawab, jika masih ada yang ditanyakan silahkan klik tombol whatsapp
F.A.Q
Permisi kak, apakah bisa delivery / COD ya?
Tentu bisa kak, jangan bingung jika kakak membutuhkan alat fotografi atau videografi namun tidak bisa meninggalkan lokasi event. Kita bisa melakukan pengantaran (delivery) dengan biaya yang disesuaikan berdasarkan jarak, dan kita juga menerima jasa pengiriman serta penjemputan alat setelah customer terverifikasi.
Customer wajib melakukan down payment (DP) minimal 50% atau pelunasan penuh melalui transfer bank atau QRIS, setelah admin mengonfirmasi bahwa item yang disewa tersedia. Kami tidak menerima pembayaran tunai. Jika belum melakukan DP, maka booking belum tercatat. Perlu diperhatikan, apabila customer membatalkan setelah DP dilakukan, maka DP yang sudah dibayarkan dianggap hangus.
Permisi kak, syarat sewa nya apa saja ya?
Kami mengutamakan kemudahan dalam setiap transaksi kami, penyewaan kamera atau alat lainnya bisa disewakan oleh segala kalangan baik lokal maupun mancanegara serta bisa digunakan untuk di Bali bahkan ke luar negeri.
Persyaratan sewa cukup dengan verifikasi data saat pertama kali sewa berupa pengiriman foto kartu identitas dan jika kartu identitas sudah dirasa valid anda hanya perlu melakukan payment dan alat anda sudah bisa anda sewakan.
Permisi kak, saya masih SMA dan belum punya KTP sebagai jaminan. Apa bisa menyewa ya?
Bisa kak, jika berhalangan untuk mengirimkan atau membawa KTP sebagai jaminan dan syarat sewa. Bisa digantikan dengan identitas lain yang masih berlaku mulai dari KK, KTM, BPJS dan kartu lainnya.
Permisi kak, saya mau sewa tapi langsung ke lokasi untuk konsultasi terlebih dahulu bisa ya?
Tentu bisa kak, silahkan datang langsung ke lokasi kami dan pilih alat yang akan anda sewa. Kami siap melayani keluh kesah atau pertanyaan apapun yang anda tanyakan.
Permisi kak, untuk penyewaan pada jangka waktu yang lama apa bisa ya? dan apa ada harga khususnya?
Bisa banget kak, kami melayani penyewaan item dalam durasi waktu yang anda inginkan. Penyewaan baik 1 hari bahkan 30 hari akan mendapatkan potongan khusus yang bisa di klaim kapanpun.
Permisi kak, saya mau sewa tapi cuma setengah hari aja bisa ya?
Bisa kak, penyewaan setengah hari atau 12 jam wajib diambil dan dikembalikan pada hari yang sama. Dapatkan potongan harga hingga lebih dari 20% dengan menyewa setengah hari di tempat kami.
Permisi kak, kalau saya terlambat mengembalikan item yang saya sewa konsekuensinya apa ya?
Jangan khawatir, kami memberikan toleransi kepada customer hingga 3 jam dari jadwal booking yang telah disepakati sebelumnya. Jika lebih dari toleransi tersebut, penyewa bisa mengambil opsi dengan pertambahan durasi sewa (12/24 jam) ataupun membayar biaya denda sebesar 80% dari 24 jam harga sewa kakak.
Permisi kak, jika saya tidak berkenan mengirimkan seluruh data saya baik itu KTP, KK, dan lainnya apa ada cara lain ya?
Tentu bisa kak, jika tidak berkenan mengirimkan seluruh data yang bersifat privasi kakak bisa mengganti seluruh persyaratan sewa dengan menitipkan uang deposit dengan nominal sesusai dengan harga beli item yang kakak sewakan. (Uang deposit akan dikembalikan 100% saat pengembalian item sewa)